一、赛事场次与入场时间表
所有冰上赛事观众需提前90分钟抵达场馆，雪上赛事提前60分钟入场。开闭幕式及重点赛事（如短道速滑、自由式滑雪）入场通道设有快速通道，持电子票观众可通过专用闸机缩短等待时间。各场馆每日首场赛事入场时间为8:30，末场赛事入场时间根据赛事时长动态调整。
二、证件核验与入场流程
证件要求：所有观众须携带本人有效身份证件原件，未成年人需监护人陪同并出示亲属关系证明。电子门票需提前24小时在官方平台完成核验。
入场流程：检票口→人脸识别→行李安检→体温检测→电子票核销→观赛区引导。高峰时段建议错峰出行，建议提前1小时到达。
特殊通道：记者证、志愿者证等专用证件需在指定通道办理快速核验。
三、交通接驳与场馆分布
地铁接驳：各场馆均设置地铁接驳专线，如首钢滑雪大跳台站直达雪上项目场馆群。建议下载"北京地铁"APP实时查询。
停车指南：延庆赛区停车场容量有限，优先选择公共交通。冬奥村区域设临时接驳巴士，每日6:00-23:00运营。
热门场馆动线：国家速滑馆（"冰丝带"）周边3公里内设免费接驳车，需提前预约座位。
四、观赛装备与注意事项
保暖装备：冰场区域气温低至-15℃，建议携带防风防水外套、保暖手套及防滑鞋。
设备建议：国家速滑馆配备专业摄影区，建议使用三脚架。雪上场馆禁止携带专业摄像机。
环保提示：所有场馆禁止携带易燃易爆物品，矿泉水瓶需在指定回收点兑换。
【总结与建议】
北京冬奥会观众入场安排体现专业性与人性化并重，通过分级核验机制保障安全观赛，智能交通系统提升出行效率。建议观众提前完成电子票核验，合理规划出行路线，关注场馆实时公告应对天气变化。特殊群体观众可通过官方渠道申请无障碍服务。
【常见问题解答】
Q1：电子票是否支持异地使用？
A：已通过官方平台核验的电子票全国通用，需确保手机电量充足。
Q2：儿童需携带哪些证件？
A：6岁以下儿童需户口本+出生证明原件，12岁以下需额外提供监护人身份证。
Q3：如何获取场馆实时人流信息？
A：登录"北京冬奥会"官网查看各场馆实时拥挤指数。
Q4：退票政策具体规定？
A：开赛前48小时可免费退票，24小时内退票需扣除50%手续费。
Q5：地铁接驳车运营时间？
A：各线路接驳车运营时间随赛事调整，建议赛前3天通过官方渠道确认。
Q6：吸烟区设置位置？
A：所有场馆禁止吸烟，吸烟者需前往指定吸烟亭（距主看台200米外）。
Q7：餐饮服务供应情况？
A：各场馆设中/英/法三语标识的餐饮区，提供热食套餐（人均50-80元）。
Q8：无障碍设施预约方式？
A：通过"北京冬奥会"小程序提交申请，审核通过后领取专用通行证。