中国联通×奥运以技术创新为核心,通过5G网络覆盖、智能终端服务、数字互动玩法三大维度,打造覆盖全场景的奥运服务生态。依托奥运IP资源,推出专属流量包、线上赛事直播、虚拟形象定制等特色服务,实现体育精神与数字生活的深度融合。
一、5G+物联网构建智慧观赛体系
中国联通奥运期间投入2000亿元完成全国5G网络升级,重点保障北京、上海等10大赛事城市。用户可通过联通5G套餐(含200GB定向流量+云存储)实现8K超高清赛事直播,延迟低于20ms。物联网技术实时采集场馆人流数据,动态调整网络带宽分配,确保10万+并发用户稳定连接。建议用户下载"联通奥运助手"APP,设置赛事提醒功能并提前开启网络加速模式。
二、定制化服务升级用户体验
推出"奥运能量包"三重福利:首月10元享10GB通用流量+50GB奥运专属流量;开通家庭宽带赠送智能体育手环;参与赛事竞猜可兑换联通积分(1元=1积分)。线上服务大厅24小时提供多语种客服,特别设置AR导航功能,用户扫描场馆二维码即可获取3D导览图。建议开通"奥运无忧卡"享全天候网络保障,套餐内包含10次机场/高铁免费流量加。
三、IP联动打造沉浸式互动场景
与奥组委联合开发"联通奥运元宇宙"平台,用户可创建数字分身参与虚拟火炬传递。每日18:00-20:00开启"冠军时刻"线上挑战赛,完成指定任务可解锁限量版数字藏品。线下合作便利店推出奥运主题周边,扫码参与"集五福"活动可兑换联通会员权益。建议每周三参与"联通奥运直播课",由奥运冠军指导健身动作并赠送运动装备优惠券。
四、精准营销激活用户参与
基于用户画像推送个性化内容:体育爱好者侧重赛事数据可视化服务,商务用户推荐5G办公解决方案,年轻群体侧重游戏化互动。建立"奥运贡献值"体系,完成指定任务可兑换联通服务权益。特别设置"云上观赛积分榜",TOP100用户将获得免费宽带升级。建议关注"联通奥运"官方微博,每日获取独家赛事花絮和抽奖机会。
五、长效运营延续奥运价值
赛事结束后保留"数字奥运"遗产:升级版"奥运元宇宙"持续运营,年度更新新增冰雪运动模块;转化5G赛事直播技术至日常应用,推出"智慧社区"解决方案;奥运专属流量包转为常规套餐选项。建议用户持续关注"联通奥运服务专区",获取智慧城市、远程医疗等数字化升级权益。
【核心亮点回顾】中国联通×奥运项目通过技术创新实现三大突破:5G网络支撑8K/16K超高清赛事传播,物联网技术保障百万级并发访问,数字孪生技术构建虚实融合观赛场景。服务覆盖从观赛、互动到后续应用的完整链条,形成"赛事引流-服务转化-持续运营"的商业闭环。用户通过参与奥运相关服务可获得流量、积分、数字藏品等多元价值回报,实现品牌与用户的深度绑定。
【常见问题解答】
Q1:如何获取奥运专属流量包?
A:登录联通APP-奥运专区-选择"能量包"即可开通,首月享10元特惠。
Q2:5G网络覆盖哪些场馆?
A:北京、上海、广州等12大赛事城市已全面部署5G+8K传输系统。
Q3:线上赛事直播支持哪些平台?
A:联通视频APP、抖音平台、自有营业厅电子屏同步直播。
Q4:如何参与虚拟火炬传递?
A:在元宇宙平台创建数字人,每日完成指定任务即可传递火炬。
Q5:奥运期间客服服务时间?
A:7×24小时在线,夜间提供语音助手服务(20:00-8:00)。
Q6:数字藏品兑换规则?
A:集齐5枚奥运主题藏品可兑换联通100元话费,每月10号开放兑换。
Q7:如何获取运动装备优惠券?
A:参与"冠军健身课"连续打卡7天,系统自动发放优惠券。
Q8:后续服务如何延续?
A:升级版"奥运元宇宙"将于9月1日上线,新增冰雪运动模块。