一、参与方式与活动规则
冬奥赛事互动活动采用分层参与机制，普通用户需完成基础积分积累（每日签到+观看赛事片段），达到500积分可参与抽奖。专业观众群体（持赛事证件者）享有额外2次抽奖机会。活动期间每日18:00更新可参与次数，奖池设置特等奖（1名）、黄金奖（10名）、白银奖（50名）三级体系，奖品包含赛事纪念品及合作方提供的实体商品。
二、中奖名单查询指南
官方查询通道：访问冬奥赛事官网（需使用活动期间注册手机号登录），在"我的账户-中奖记录"板块查看实时更新名单
第三方验证平台：部分合作媒体开通验证端口（如XX体育、XX游戏），输入姓名+身份证后四位可获取查询码
短信通知服务：注册时勾选短信提醒选项的用户，系统将在公示后24小时内发送包含查询链接的短信
现场核验点：北京、延庆、张家口赛区各设3个临时验证窗口，需携带实体身份证原件办理
三、常见问题与解决方案
Q1：中奖名单公示后多久可领奖？
A：公示期结束后3个工作日内启动领奖流程，特等奖需线下核验身份，其他奖项支持邮寄或指定自提点领取。
Q2：发现个人信息与公示名单不符如何处理？
A：立即联系官方客服（400-XXX-XXXX），提供有效身份证明及查询截图，客服将在2个工作日内完成复核。
Q3：同一账号多设备登录导致重复中奖如何处理？
A：系统已设置反作弊机制，首次中奖记录自动保留，重复提交将取消全部奖项资格。
四、注意事项与风险规避
警惕非官方渠道信息：近期出现仿冒官网链接，建议通过官方APP内嵌浏览器访问
隐私保护措施：查询时仅展示部分身份证号码（如最后四位），完整信息需线下核验
奖品兑换时效：贵金属类奖品需在公示后30日内兑换，逾期作自动放弃处理
线上诈骗防范：任何要求支付手续费的操作均属违规，可向12315平台举报
冬奥赛事中奖名单公布活动通过分层参与机制实现普惠性覆盖，官网与第三方平台双重验证确保信息透明。参与者需注意个人信息保护，及时关注领奖时效。活动规则设计兼顾公平性与可操作性，特别设置防作弊系统有效遏制异常行为。建议用户优先使用官方指定渠道查询，遇到疑问及时联系客服通道，共同维护赛事互动生态健康。
相关问答：
中奖名单公示后多久停止查询？
答：公示期持续7天，逾期未查询视为自动放弃。
多平台同时参与是否叠加中奖次数？
答：系统根据注册手机号进行去重处理，同一账号仅计算最高参与次数。
特等奖奖品具体内容是什么？
答：包含定制冰墩墩摆件+冬奥主题限量版游戏皮肤+合作景区年卡。
邮寄领奖需要额外费用吗？
答：普通奖品包邮，贵金属类需支付运费险费用（约50元/件）。
未中奖用户能否参与后续活动？
答：系统保留3个月资格，需保持账户活跃度（每月登录+观看≥2小时）。
外籍参赛者如何查询中奖信息？
答：需通过国际版官网提交护照信息，由人工客服协助处理。
奖品兑换需要现场办理吗？
答：可委托亲友代领，需提供授权书+被授权人身份证原件。
发现系统漏洞如何举报？
答：通过官网"投诉建议"通道提交技术验证码+截图证据。